Svarstid

Vårt supportteam finns här för att hjälpa till med frågor om konto, verifiering, tekniska problem, säkerhetsfrågor eller allmän feedback. Vi svarar snabbt via chatt, e-post eller telefon och guidar dig genom insättningar, uttag och bonusärenden. Kontakta oss om du behöver hjälp med lösenord eller dokumentuppladdning, vi hjälper gärna till vardagar och helger. Vi kan också boka återuppringning vid behov och bistå med steg-för-steg-support vid verifiering.

Avdelning	Kontakt
Kundsupport	[email protected]
Allmänna frågor	[email protected]
Affiliate	[email protected]
Telefon	+46 8 547 21 63
Öppettider	Mån-fre, 09:00-18:00

För snabba ärenden rekommenderar vi livechatt för omedelbar hjälp. För dokument eller formulär, skicka e-post till rätt avdelning ovan. Partnerfrågor besvaras via [email protected]. Vi strävar efter att svara inom rimlig tid och hjälper dig gärna med konto-, betalnings- och tekniska frågor.

Kontakt via e-post

För detaljerade förfrågningar och kontorelaterade ärenden är e-post vårt föredragna kontaktsätt. Skicka en tydlig ämnesrad och beskriv ärendet kortfattat, bifoga relevanta dokument (ID, skärmdumpar) vid behov och ange alltid uppdaterade kontaktuppgifter. Ange gärna också ditt spelkontonummer eller användar-ID för snabbare handläggning. Vi behandlar e-postärenden så snabbt vi kan.

Kontaktformulär

Namn

<label for="epost" style="font-size:14px;">E-post</label><input id="epost" name="epost" type="email" placeholder="[email protected]" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"/><label for="meddelande" style="font-size:14px;">Meddelande</label><textarea id="meddelande" name="meddelande" rows="6" placeholder="Skriv ditt meddelande här" required style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background:#0066cc;color:#fff;padding:10px 12px;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">  Skicka meddelande</button>

Svarstid

Vår kundtjänst svarar vanligtvis inom en arbetsdag på de flesta frågor. Snabbast är livechatt för enkla ärenden, medan mer komplicerade fall som säkerhetsgranskningar eller utredningar kan behöva längre handläggningstid beroende på ärendets art. Vi återkopplar så snart vi har nödvändig information och håller dig uppdaterad under processen. Kontakta oss via livechatt eller kontaktformulär om du vill ha snabb hjälp.

Feedback

Vi uppskattar din feedback. Dela gärna synpunkter, idéer eller förslag på förbättringar via kontaktformuläret eller supporten. Alla synpunkter gårs igenom noggrant av vårt team och används för att förbättra sajten, spelupplevelsen och kundservicen. Vi svarar så snart vi kan och tar till oss all konstruktiv kritik.