Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur 21Bet samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill vara tydliga med vilken information vi hanterar, varför vi behöver den och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken information samlar vi in

Vi samlar in flera typer av uppgifter för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Det inkluderar personuppgifter, teknisk data och transaktionsinformation.

Personuppgifter

Personuppgifter kan omfatta namn, födelsedatum, postadress, e-postadress, telefonnummer och ID-handlingar som behövs för verifiering. Vi samlar också in uppgifter om din kontoinformation, kontostatus och kommunikation med kundtjänst.

Teknisk data

Teknisk information innefattar IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och data om hur du använder vår webbplats eller app, till exempel sessionslängd och menyval.

Transaktionsdata

Vi behandlar betalnings- och transaktionsuppgifter i samband med insättningar, uttag och spelaktivitet. Betalningsuppgifter hanteras i samarbete med externa betalningsleverantörer.

Hur vi använder informationen

Vi använder dina uppgifter för att administrera ditt spelkonto, genomföra transaktioner, uppfylla lagkrav, förebygga bedrägeri, förbättra tjänster och skicka viktig kontorelaterad information. Med ditt samtycke kan vi även skicka marknadsföringsmeddelanden.

Delning med tredje parter

Vi kan dela information med betrodda tredjeparter som betalningsleverantörer, spelleverantörer, verifieringstjänster, spelgranskare och tekniska leverantörer. Vi samarbetar även med myndigheter vid lagstadgade förfrågningar. Alla tredjeparter är noggrant utvalda och får endast den information som är nödvändig för att utföra sina uppgifter.

Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan ändra cookieinställningar i din webbläsare eller via vår cookie-meny. Vissa funktioner kan påverkas om cookies blockeras.

Säkerhet och lagring

Vi skyddar dina uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive kryptering och åtkomstkontroller, för att minska risken för obehörig åtkomst. Vi sparar information så länge det krävs för vårt ändamål eller enligt tillämplig lag.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktigheter, radering under vissa förutsättningar, begränsning av behandling och invändning mot viss behandling. Du kan även begära dataportabilitet när det är tillämpligt.

Hur du kontaktar oss

För frågor om integritet eller för att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected]. Vi strävar efter att hantera begäran så snabbt som möjligt.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras här och större uppdateringar meddelas i ditt konto eller via e-post. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig informerad.